Die Qualitätsmanagementsystematik wurde 2003/2004 durch die Deutsche Rentenversicherung Bund unter wissenschaftlicher und fachlicher Begleitung entwickelt.
Das QMS-Reha wurde am 12.01.2010 von der BAR (Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation) entsprechend § 20 Abs. 2a SGB IX als rehaspezifisches Qualitätsmanagementsystem anerkannt.
Folgende Vorgaben wurden berücksichtigt:
- Einhalten festgelegter Anforderungen im Hinblick auf Patienten- und Kundenorientierung
- Verbesserung der Arbeitsqualität und Mitarbeiterzufriedenheit
- Entwickeln von Transparenz der Entscheidungen und Prozesse innerhalb der Rehabilitationskliniken
- Optimieren der Schnittstellen zu internen und externen Personen
- Identifizieren und realisieren von Optimierungspotenzialen
- Vollständigkeit im Sinne eines umfassenden Qualitätmanagementsystems mit einer modellübergreifenden Orientierung Kompatibilität zu bestehenden Standards und Zertifizierungsverfahren (z.B. EFQM, DIN EN ISO 9001:2008, KTQ)
Als Mitglied des Qualitätsverbundes Reha und Gesundheit wendet unsere Klinik das Qualitätsmanagementsystem QMS Reha der Deutschen Rentenversicherung Bund an.
Unsere Patienten und Partner haben damit die Sicherheit, Rehabilitationsleistungen zu erhalten, die alle geforderten Qualitätsanforderungen erfüllen.